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Business सफल बनाने के 10 नियम | Rules for Business Success

Business सफल बनाने के 10 नियम

Business का अर्थ होता है – किसी भी व्यक्ति को अपनी service या product बेचना और उसे profit के रूप में बदलना। Business में इस बात की guarantee नहीं होती कि आपको हमेशा profit ही होगा।

Table of Contents

यदि आप Business के नियमों को Seriously follow नहीं करते तो जितनी आपके Business की profit की possibility होती है उतनी ही possibility loss की भी हैं, इस वजह से भी आपके लिए Business सफल बनाने के 10 नियम के बारे में जानना बहुत ज़रूरी है।

Business को इस तरह से भी परिभाषित किया जा सकता है कि यदि कोई organisation या company service या फिर goods बेचकर पैसे कमाती है तो यह भी Business के ही अंतर्गत आता है।

सफल Business क्या है?

इस दुनिया में सभी Businessman एक सफल Business करना चाहते हैं। सभी चाहते हैं कि उनका Business सफलता की सीढ़ियाँ चढ़े लेकिन हर किसी का Business सफल नहीं हो पाता।

जब भी एक सफल Businessman कोई Business start करता है तो वह व्यक्ति यह बात कभी भी नहीं सोचता कि अमीर कैसे बना जाए? वह व्यक्ति यह सोचता है कि इस Business को वह सफल कैसे बना सकता है? Businessman के विचारों का एक सफल Business में बड़ा Contribution होता है।

सभी Businessman के विचार भिन्न – भिन्न होते हैं लेकिन कुछ ऐसी qualities होती हैं, जो सभी में एक जैसी होती हैं। बस यही qualities उन्हें सफल Businessman बनाने में साथ देती है। Business सफल बनाने के 10 नियम में हम आपको उनकी इन्हीं qualities से रूबरू करवाएँगे।

सभी Businessman लोगों के जीवन में बहुत – सी मुश्किल – आसान situation आती हैं, बस ज़रूरत है एक अच्छे co – ordination की और उन problems को face करने की। आज हम आपको कुछ ऐसे तत्व बताएँगे जिन्हें अपनाकर आप अपने Business को सफलता की और ले जा सकते हैं।

1. अच्छी सलाह स्वीकार करें (Accept Good Advice)

Business सफल बनाने के 10 नियम में सबसे पहला नियम है – अच्छी सलाह स्वीकार करें। ऐसा ज़रूरी नहीं है कि आपको सलाह देने वाले सभी व्यक्ति सही ही हों और ऐसा भी नहीं है कि आपको हर कोई गलत सलाह ही देगा। अब प्रश्न यह उठता है कि सलाह की छानबीन कैसे की जाए?

इस problem के solution के रूप में आप एक ऐसे व्यक्ति को अपना adviser appoint कर सकते हैं। अगर हम अपने इतिहास की ओर देखें तो अकबर के दरबार में ‘बीरबल’ को मिलाकर 9 रत्न थे, जिनके साथ वह सलाह मशवरा किया करते थे।

इसी प्रकार राजा पोरस के time period में महाज्ञानी, अर्थशास्त्री ‘चाणक्य’ उनका मार्गदर्शन कर रहे थे।

2. हररोज़ कुछ नया सीखें (Learn Something New Everyday)

कभी भी कोई opportunity आपका दरवाज़ा नहीं खटखटाएगी। आपको एकदम से उसे झपटना होगा और झपटा मारने के लिए आपको Business सफल बनाने के 10 नियम में शामिल यह नियम बहुत कारगर साबित होगा।

यह नियम है – हररोज़ कुछ नया सीखें। आपको हर दिन अपने आसपास होने वाली activities और मिलने वाले लोगों के behaviour से कुछ न कुछ सीखते रहना चाहिए। जब भी आपके सामने कोई ऐसी situation आती है, जिसे आप अच्छे से समझ नहीं पाते तो आपको इस पर गौर करने तथा आवश्यक तथ्यों को समझने की आवश्यकता है।

जब आप इस पर ध्यान देंगे तो आप Surprised रह जाएँगे कि उन लोगों से की कोई सामान्य – सी बात ही आपको solution दे जाएगी, अगर आपने ध्यान से उनकी बात सुनी हो तो।

3. अपनी असफलता का भी जश्न मनाएँ (Celebrate Your Failures)

अपनी असफलता का भी जश्न मनाएँ और इस काम के लिए आप नए – नए तरीके ढूँढ़ सकते हैं। आप अपने failures में भी कुछ न कुछ humour ज़रूर खोजिए। Business सफल बनाने के 10 नियम में से यह सबसे मज़ेदार नियम है।

अगर आप अपने failure को बहुत seriously ले लेते हैं तो आपको tension घेर लेती है। tension लेने की बजाय जब आप tension free होते हैं तो आपके साथ आपके साथी लोग भी हल्का महसूस करने लगते हैं।

आपको हमेशा जश्न मनाते रहना चाहिए, अगर आपका कोई project fail हो जाए तो गुस्सा करने और अपने employees को भला – बुरा कहने का कोई फ़ायदा नहीं है।

इससे तो कई बेहतर है कि आप एक दिन के लिए अपने Office में non – working day घोषित कर दीजिए और अपने employees को एक दिन के लिए अपना पसन्दीदा काम करने के साथ – साथ relax करने को कहिए तथा अगले दिन से एक नए सिरे से शुरुआत कीजिए।

4. कस्टमर को उम्मीद से अच्छी सर्विस देना (provide better customer service)

कस्टमर को उम्मीद से अच्छी सर्विस देना आपके Business के लिए एक Plus Point साबित हो सकता है। ऐसा करने से customer बार – बार आप से ही अपना काम करवाएँगे बजाय कि वह किसी और के पास जाएँ।

इसके example के रूप में आप Amazon company को ले सकते हैं। Delivery से related उनकी strategy वाकई लाजवाब है। अगर आप इस company से कोई चीज़ order करते हैं तो वह delivery के लिए 5 से 6 दिन का time देते हैं और चौथे दिन ही अपना सामान deliver कर देते हैं।

इससे customer तो खुश होता ही है उसे अपना product जल्दी मिल गया और company customer को जानबूझकर ज़्यादा time दिखाकर उसकी delivery अपने time पर ही करती है। इस कारण भी कस्टमर को उम्मीद से अच्छी सर्विस देना Business सफल बनाने के 10 नियम में से एक महत्वपूर्ण नियम है।

5. लचीला रवैया अपनाना (Take A Flexible Approach)

लचीला रवैया अपनाना Business सफल बनाने के 10 नियम में से थोड़ा – सा कठोर नियम है, जिसे अपनाकर या तो आप अपने Business को तरक्की पर ले जाएँगे या फिर आपको अपना Business switch करना होगा। इस नियम को अधिकतर Business के शुरूआती दिनों में अपनाया जाता है क्योंकि उस समय risk कम होता है।

इसे हम इस तरह से समझ सकते हैं कि यह एक ऐसा नियम है, जहाँ आपको हमेशा competitive advantage मिलता है। अगर आप एक efficient operation चलाते हैं तो ऐसे chances होंगे कि आप कई अलग – अलग गलतियाँ करते हैं और फिर अंत में आपको अच्छे results मिलते हैं।

यदि ऐसा होता है तो आप brilliant कहलाएँगे लेकिन अगर situation इसके उलट होती है यानी आप कई अलग – अलग गलतियाँ करते हैं और लगातार fail होते जा रहे हैं तो फिर आप इस बात को मानकर कि आप इस Business के लिए unskilled हैं, आप इस Business से बाहर हो सकते हैं।

6. हर किसी की बात सुनें (Listen To Everyone)

आपने यह बात तो कई बार सुनी होगी कि अपनी कम्पनी में हर किसी की बात को सुनें, अपने हर employee को importance दें।

आज हम आपको Business सफल बनाने के 10 नियम में से एक ऐसे नियम के बारे में बताने जा रहे हैं जिसपर शुरू में तो आपको विश्वास करना थोड़ा अटपटा लगेगा लेकिन बाद में आप भी उसे एक बढ़िया नियम मानने लगेंगे।

दरअसल यह नियम है कि हर किसी की बात सुनें चाहे वह आपकी कम्पनी का हो या फिर बाहर का कोई व्यक्ति। दरअसल, 1950 के दशक में एक toothpaste company थी, उनके toothpaste की बिक्री नहीं हो रही थी तो उन्होंने open competition के ज़रिए लोगों को सुझाव देने के लिए कहा।

एक व्यक्ति उनके पास आया और कहने लगा कि उसके पास एक ऐसा idea है, जिसमें उन्हें कुछ नया ना करके भी लगभग 40% का profit होगा लेकिन वह $100,000 अपना यह idea बेचेगा।

पहले तो उन्होंने उसे यह कहकर भेज दिया कि वह बाद में उससे contact करेंगे लेकिन जब बाद में कोई ख़ास idea नहीं मिला तो उन्होंने उससे deal कर ली। फिर उसने एक भूरे रंग का envelope निकाला और उन्हें दिया। envelope में कागज की एक छोटी – सी पर्ची थी। पर्ची पर केवल चार शब्द थे: “छेद को बड़ा करो।”

इस idea से सच में उस कम्पनी को बहुत फ़ायदा हुआ। इस कहानी को कम्पनी द्वारा कभी भी officially publish नहीं किया गया जिस कारण यह कहानी एक myth बनकर रह गई है।

7. अपने लाभ को अपने सभी सहयोगियों के साथ साझा करें (Share your profit with all your partners)

यदि आपका कोई project success हो जाता है तो आपको चाहिए कि आप अपने लाभ को अपने सभी सहयोगियों के साथ साझा करें, ऐसा करना Business सफल बनाने के 10 नियम में से एक तो है ही साथ में इससे आपकी छवि एक अच्छे leader और boss के रूप में बनेगी।

यह ज़रूरी नहीं कि किसी बड़े project का wait किया जाए छोटे – छोटे projects को भी आप share कर सकते हैं। यह ज़रूरी नहीं कि हर बार आप अपने employees को increment दें। आप party के रूप में भी उन सभी से अपना profit share कर सकते हैं।

8. अपना उत्पाद बाज़ार के लिए उपयुक्त खोजें (Find your product market fit)

किसी भी founder का सबसे important काम होता है अपने product और market की demand के बीच सामंजस्य (coordination) स्थापित करना है और इसके लिए ज़रूरी है कि आपका product बाज़ार के लिए उपयुक्त हो।

Business सफल बनाने के 10 नियम में से यह नियम सबसे ज़्यादा effective है परन्तु 99% कम्पनियों का अस्तित्व ही सिर्फ़ इसलिए समाप्त हो जाता है क्योंकि वह अपनी market के लिए सही ढंग से fit होने और अपने product को उसके according ढालने में fail हो जाती हैं।

9. चमत्कार की उम्मीद न करना (Don't Expect Miracles)

Business सफल बनाने के 10 नियम तभी सफल होंगे जब आप इस एक नियम को follow करोगे और यह नियम है – चमत्कार की उम्मीद न करना।

हाँ, कुछ लोग छुट्टियों पर दूर रहते हुए भी पैसा कमाते हैं और internet इसे possible बनाता है लेकिन ऐसा तभी होता है जब उन्होंने Business को आगे बढ़ाने और उसे आगे बढ़ाने वाली team बनाने में बहुत time, effort और money invest किया हो।

अगर आपने हाल ही में अपना कोई Business शुरू किया हो और आप ऐसा सोच रहे हों कि एकदम से आपका Business Grow करने लगाएगा तो यह आपका एक भ्रम है।

10. लोग नहीं पढ़ते (People Don't Read)

यह दुनिया fast and furious है। यहाँ पर किसी के पास इतना भी समय नहीं है कि वह कुछ पल रुक कर आपकी बात तक सुने इसलिए कुछ भी Design करते समय यदि आप यह चाहते हैं कि बाकी लोग उसे पढ़ें तो आपको कुछ बातों का ध्यान रखना होगा।

आपको अपनी Website, brochure, newsletter, advertisement में चीजों को short and concise रखना होगा क्योंकि लोग नहीं पढ़ते।

जहाँ तक हो सके long paragraph लिखने की जगह बहुत सारी pictures से अपने message convey करने की कोशिश करें। ऐसा करके Business सफल बनाने के 10 नियम में शामिल इस नियम से profit कमाया जा सकता है।

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निष्कर्ष:

अगर आप Business सफल बनाने के 10 नियम को अच्छे से follow करते हैं तो आप वाकई में आप अपने Business को सफलता की ऊँचाई तक ले जाने में सफल होंगे।

दरअसल, यह 10 नियम आपके मार्गदर्शक के रूप में काम करेंगे बाकी आपको क्या Business करना है? और कैसे करना है? इसका ख़्याल तो आपको ही रखना होगा। आप इन नियमों की मदद ले सकते हैं अगर आप किसी ऐसी situation में फँस जाएँ कि आपको कोई राह नहीं सूझ रहा हो लेकिन आप इनपर पूरी तरह से depend नहीं रहा जा सकता।

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